Si realizaste una compra online y no estás conforme con el producto, te contamos las diferentes opciones disponibles para gestionar un cambio o devolución.
Plazos y condiciones generales
Las devoluciones o cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron enviados: sin uso, sin signos de maltrato, en su empaque original y sellado. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o dañados. Solo se aceptarán por defectos de fábrica.
Recordá conservar tu comprobante de compra original para realizar cualquier gestión.
Los costos de envío por cambio o devolución estarán a cargo del comprador.
Una vez que recibamos el producto original y verifiquemos su estado, procederemos a despachar el nuevo artículo.
Importante: Si la devolución o cambio se debe a un error por parte de NUTRICHAS, nos haremos cargo tanto del retiro del producto como del reenvío del nuevo.